e-Emphasysの販売管理ツールを活用することにより、営業チームはお客様の情報を細かく見ることができます。営業に欠かせない顧客情報、保有機械の構成、価格情報、下取り価格など、すべてをモバイル端末で参照することができます。
それぞれのお客様に特化したCPQ（機械の仕様、価格）をリアルタイムに確認できることから、営業チームはお客様の商談状況に応じて的確に素早く対応することができます。
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当社のサービス管理ツールは、代理店がお客様から依頼された修理・整備に対してリソースを効率的に振り当て、スケジュールの進捗管理をすることで、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。同時に、メーカーが提供する保証対応や、修理後の請求プロセスまでを自動化・最適化します。
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e-Emphasysのレンタル管理ツールは、レンタルに関するすべての業務を網羅的・効率的にカバーすることで、稼働率を高めるとともに価格管理も行って、顧客サービスの向上と収益の改善を実現することができます。
例えば、レンタル機能を他のすべての機能と統合し、複数の拠点でのレンタル状況を可視化し、全営業所でのレンタル機械の稼働率をさらに高めます。またお客様ごとにきめ細かく柔軟な価格設定や割引率を使うことにより、お客様に最適な価格を提供することができます。
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e-Emphasysの財務管理ツールは、建機の販売とレンタル、サービス、部品や仕入れなどの情報を、すべてリアルタイムに全社・拠点単位で統合することができます。またお客様への請求、回収、予実管理や固定資産管理もサポートし、リアルタイムで包括的な財務報告機能（B/S、P/L、キャッシュフロー）を提供します。
また当社の財務管理ツールは、グローバルGAAP基準を満たしています。
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